提货系统
您当前所在的位置:尚网提货 > 观点 > 系统公告 > 详情
尚网汇智观点
NEWS

客户未收到货如何取消商品订单

发布时间:2020-06-29
客户未收到货如何取消商品订单


我们在处理订单期间会遇到各种各样的场景,比如有时候客户提交完订单,我们把快递单号都已经回传好了,但是库房却报缺货了,这时候我们应该怎么处理这类订单呢?

操作如下:

       

       

进入后台—订单管理—已发货订单—订单售后

QQ图片20200628154458.png

这样订单就取消成功了,取消订单以后,卡券就又能兑换了。

1.png

如果是金额卡,相应的金额会退回到卡里,取消完,点订单右上角的卡号,就可以看卡券的资金明细了。

5.png

        

   
Introduction

   
resize,m_lfit,w_120

客服: 010-57192900 

           13241974779

排版: 尚网汇智




文章出自:北京尚网汇智-http://www.v8th.cn 如转载请注明出处!
推荐阅读
客服电话:400-883-2887  E-mail:support@net2006.com
本站设计已受版权保护,任何公司及个人不得复制,违者将依法追究责任,特此声明。

Copyright © 2005-2025 版权所有 京ICP备13031271号-4京公网安备11010802033176号
咨询服务热线 400-883-2887